INTEGRATION
Analyse & Cadrage
Nous organisons des ateliers d’analyse afin de définir une liste des fonctionnalités détaillées pour votre futur CRM. Notre rôle d’expert est de vous conseiller au mieux afin que vous puissiez exploiter au maximum les fonctionnalités standards et maîtriser ainsi votre budget. Nous allons également mettre des priorités fonctionnelles afin de découper votre projet en plusieurs lots.
Chaque lot fonctionnera sous forme de sprints durant lesquels nos consultants techniques, encadrés par un chef de projet, paramétreront les champs, développeront des workflows, des plugins et des interfaces avec votre SI. Enfin, ils se chargeront de la reprise de vos données. Cette phase peut être réalisée sur site ou à distance selon vos souhaits.
Paramétrage & Développement
Tests & Recettes
La qualité de nos prestations est au cœur de nos préoccupations. Nous allons donc porter une attention particulière à tester et valider chacune de nos interventions conformément aux fonctionnalités définies. Vos utilisateurs seront également mis à contribution afin de garantir le bon fonctionnement de l’outil.