Estamos encantados y nos sentimos honradoso de haber ganado por tercera vez en Francia el...
Terreal
Terreal ha sido un actor importante en materiales de construcción de terracota para vivienda durante más de 150 años. Terreal pidió a nuestros equipos que facilitaran el trabajo de los vendedores, optimizaran el marketing operativo y armonizaran los intercambios de información entre los distintos departamentos de la empresa.
Problemas del proyecto
- Reemplace el antiguo CRM que ya no satisface nuevas necesidades
- Ofrezca una solución sencilla, intuitiva y ergonómica
- Tener en cuenta todos los sectores empresariales del grupo, sus diferentes tipos de negocio y la movilidad de los vendedores
Resultados
Después de 1 mes, 80 usuarios del antiguo CRM ya estaban usando el nuevo!
Fruición
- Usando el método AGILE (SCRUM), completando 2 sprints
- Integración de CRM en el back office, sitio web y redes sociales del grupo
- Armonización del comercio entre diferentes servicios
- Uso de Dynamics 365 sin conexión
- Implementación de Outlook para CRM