Spie Batignolles

Spie batignolles está decididamente comprometido, innovador y abierto al mundo. Esta visión está en el corazón de nuestra identidad y de nuestra vida cotidiana: queremos tener sentido y crear valor duradero para nuestros clientes, empleados y accionistas.

Problemas del proyecto

Gestionar todas las actividades de los vendedores, por sectores, dentro de una sola herramienta:

Desde la calificación inicial de la necesidad del cliente hasta el cierre de la oportunidad
Creación de clientes potenciales a partir de múltiples fuentes (Astree, …)
Gestión de marketing
Gestión de vendedores por agencias

Resultados

Contribuciones funcionales: gestión de actividades de prospección (llamadas telefónicas, citas, …, gestión de oportunidades, gestión de agencias por sector y gestión de cuentas.

Fruición

Análisis, diseño y desarrollo de un módulo a medida adaptado a las necesidades empresariales de los vendedores de Spie Batignolles en una base de Dynamics 365
Definición de una arquitectura de destino (D365, Outlook)
Seguimiento de solicitudes y novedades a través del centro de servicio de Masao