L’implémentation d’un CRM (Customer Relationship Management) est une étape clé pour structurer et optimiser la gestion de la relation client. Pourtant, de nombreuses entreprises rencontrent des obstacles qui peuvent compromettre la réussite de leur projet. Découvrez les 10 erreurs les plus courantes et comment les éviter pour tirer le meilleur parti de votre CRM Dynamics...
