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Donner aux entreprises du monde entier la possibilité d’obtenir un aperçu de toutes leurs sources de données et de créer un engagement client personnalisé Un changement fondamental est en train de se produire dans les industries et les organisations : les données proviennent désormais de partout et de tout le...
Pour augmenter les ventes et favoriser la fidélisation des clients, la collaboration et la coordination du service de marketing et du service commercial est indispensable. “Aujourd'hui, l'alignement entre le marketing et les équipes de ventes est le meilleur moyen d'améliorer la performance de votre entreprise. Lorsque les équipes marketing et...
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Gérer la relation avec la clientèle est un des enjeux les plus importants d'une entreprise, notamment parce que cet effort génère de la croissance. Pour vous aider dans cette tâche complexe, un outil performant est mis à votre disposition : le CRM ou Customer Relationship Management. Découvrez dans cet article 8...